2022年10月、2023年1月，中国天楹先后通过CTEAS售后服务十二星级和CTEAS十二星级（服务能力持续有效验证）认证。
CTEAS十二星级认证证书由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心认证和颁发，是对企业售后服务体系完善程度进行评价的专业标准体系。
CTEAS售后服务十二星级认证按照CTEAS102-2022售后服务可信任认证规范、CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范、国家标准GB/T27922-2011商品售后服务评价体系的相关要求进行综合评价；CTEAS十二星级（服务能力持续有效验证）认证则以CTEAS100、CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范和国家标准GB/T27922-2011商品售后服务评价体系相关标准为依据。
中国天楹获得两份CTEAS十二星级认证证书，意味着公司具有完善的售后服务体系，且售后服务能力在行业内处于一流水平，体现了公司在运营保障、产品服务提供、助力品牌建设等方面的强大实力。
接下来，中国天楹将继续深化服务体系标准建设，不断提高产品与服务质量，为城市美好与环境保护做出更大的贡献。
